ご注文前に、必ずお読みください。

◆製品について

下記についてご了承いただいた上で、ご注文をお願いいたします。

・お使いのPC/ブラウザによって実物と画像の色が異なる場合があります。

・天然石には内包物や、ひび割れがあることもございます。石の状態については、適宜ご相談させていただきます。

・オーダーメイドによる製品のため、ご注文をいただいてから制作いたします。

・ハンドメイドによる制作のため、１点１点の仕上がりは微妙に異なります。

◆返品について

不良品 配送中の事故等で破損が生じた場合や、商品の発送間違いなどは、速やかに対応させていただきます。

また、 商品には常に万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、

速やかにお取替えまたはご返金させていただきます。

商品到着後、７日以内にご連絡下さい。


下記の場合は返品交換に応じることが出来ませんので、ご了承下さい。

※お客様のご都合による返品

※到着後、８日以上過ぎてからの返品のご連絡

◆修理について

megumi ishikawa jewelryにてご購入いただいたお品物は、破損修理や新品加工を承っております。

お見積もりなどはこちらからお問い合わせ下さい。

なお、ご使用の状態により、修理や加工をお受けできない場合もございますので、ご了承ください。